개인정보 처리방침
나이스퀵(이하 '회사')는 귀하의 개인정보를 중요시하며 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등의 관계법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 “개인정보의 처리방침”을 통하여 회사가 귀하의 개인정보를 어떠한 목적으로 수집하고 활용하는지 알려드립니다. 또한 본 방침이 변경될 시 홈페이지 게시, 이메일 발송 등 가능한 방법으로 귀하에게 통지하겠습니다.
개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 이륜차 배송(이하 ‘퀵서비스’)을 중개하는 사업자로서 퀵서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 아래의 목적을 위해 활용합니다.
서비스의 제공
퀵서비스 주문 및 원활한 배송 진행
주문 및 배송현황 등 컨텐츠의 제공
요금, 수수료의 결제 및 정산
현금영수증, 세금계산서 등 증빙자료 발급
회원관리
회원제 서비스를 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 서비스 사용 방지, 가입의사 확인
회원의 서비스 이용에 대한 분석
회원자격 유지·관리, 질의·건의·불만사항 등 민원처리
고지사항 전달 등 정보제공
마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 등 광고성 정보전달
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사가 수집하는 개인정보의 항목과 수집방법은 다음과 같습니다.
개인정보 수집항목
고객 회원가입 시 제공받는 정보
일반회원 : 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대폰번호
법인회원 : 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대폰번호, 법인명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자 성명, 사업장주소
고객 서비스 이용 시 제공받는 정보 : 출발지·도착지 주소, 송·수하인의 연락처, 결제방법 선택에 따른 정보
현금영수증 발급 시 제공받는 정보 : 발급자 명의의 휴대폰번호
기사회원 등록 시 제공받는 정보 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 면허번호, 주소, 차량번호, 은행 계좌정보
자동 수집항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 휴대폰 CID
자동 수집 거부방법 : 회원은 모바일어플리케이션 또는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있음
개인정보 수집방법
고객의 개인정보 수집방법 : 홈페이지·모바일 어플리케이션에서의 회원가입, 이메일, 전화, 팩스, 우편
기사의 개인정보 수집방법 : 모바일 어플리케이션 회원가입, 대면전달, 메일, 전화, 팩스, 우편
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 서비스 사용현황을 파악, 효율적인 주문입력을 제공하기 위함.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 관련 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
[개인정보 탭]을 클릭합니다.
[개인정보 처리 수준]을 설정하시면 됩니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 고객 및 기사회원의 동의하에 수집된 개인정보는 이용목적이 달성한 후 즉시 파기를 원칙으로 합니다. 고객회원 및 기사회원은 탈퇴 요청 시까지 수집한 개인정보를 안전한 방법으로 보관하며, 탈퇴 요청 시 회사는 해당 회원의 탈퇴처리를 완료한 그 즉시 개인정보를 파기합니다. 단, 법령에 의해 일정기간 보존해야만 하는 경우, 혹은 향후 분쟁방지를 위해 보존하는 개인정보의 종류, 근거 및 기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 3년
표시 광고에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 6개월
전자금융거래에 관한 기록 : 전자금융거래법, 5년
서비스 방문기록, 접속로그, 접속IP : 통신비밀보호법, 3개월
본인확인에 관한 기록 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 6개월
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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회사가 보유하고 있는 회원의 개인정보
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